Digital Only heeft voor haar klanten een online agenda gekoppeld aan het CRM-systeem eBlinqx en aan Outlook. Hiermee kunnen hun klanten snel en eenvoudig afspraken maken, terwijl de interne processen volledig geautomatiseerd zijn.
*Geen verplichtingen en binnen 48 uur een demo ingepland.
Het plannen van afspraken kan vaak een tijdrovend en inefficiënt proces zijn. Denk aan heen-en-weer bellen, e-mails uitwisselen of dubbele boekingen. Met een Online Agenda behoort dit tot het verleden. Klanten kunnen zelf, op elk moment van de dag, een afspraak plannen via jouw website of een gepersonaliseerde link. Dit bespaart niet alleen tijd voor jouw team, maar biedt ook een moderne en professionele ervaring voor je klanten.
Klanten kunnen op elk gewenst moment afspraken plannen, zonder afhankelijk te zijn van kantooruren.
Alle afspraken worden direct gekoppeld aan jouw CRM-systeem, zodat je altijd up-to-date bent.
Ons systeem voorkomt conflicten in je planning door realtime beschikbaarheid te tonen.
Een online agenda straalt moderniteit en efficiëntie uit naar jouw klanten.
Onze Digitale Agenda is ontworpen om zowel jou als je klanten maximaal gemak te bieden. Het proces is simpel, snel en volledig geautomatiseerd. Met deze functies zorg je niet alleen voor een efficiënte planning, maar ook voor een professionele klantervaring.
Klanten zien direct welke tijdstippen beschikbaar zijn en kunnen een afspraak inplannen die hen het beste uitkomt.
Na het boeken ontvangt de klant automatisch een bevestigingsmail met alle details van de afspraak.
De afspraak wordt automatisch toegevoegd aan het juiste klantdossier in eBlinqx of een ander gekoppeld systeem, zodat je altijd overzicht hebt.
Klanten ontvangen automatische herinneringen via e-mail of sms om no-shows te voorkomen.
Onze Online Agenda is breed inzetbaar en kan worden aangepast aan jouw specifieke behoeften. Enkele voorbeelden van toepassingen zijn:
